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 e文書法への対応
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「e文書法」により、企業が保存する文書（財務諸表、取締役会の議事録など）について、電子ファイルでの保存が認められるようになりました。
使いたい文書がすぐに見つけられること、改ざんされないことなど、セキュリティがしっかりとしたシステムでの運用がポイントになります。 |
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セキュリティ対策
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現在重要なセキュリティ対策としては、個人情報保護、不正アクセス、コンピュータウイルス対策などが挙げられます。
ITに関する脅威は日々増加しており、常に最新のセキュリティ対策を講じておくことが必須となっています。 |
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災害対策／ディザスタリカバリ
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地震などの災害で被害を受けたシステムを復旧・修復するための機器やシステム、体制のことを云います。
単にバックアップを取っておくなどの対策だけでは不十分で、障害発生後に、いかに迅速に復旧させることができるかがポイントです。 |
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事業継続計画（BCP，BCM）
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災害や事故、システム障害などにより事業活動が中断した場合に、効率的に事業の継続性を確保するための管理手法です。 |
プラットフォーム統合／コンソリデーション
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複数のコンピュータやアプリケーションを整理統合することで、管理コストやソフトウェアのライセンスコストなどの低減が図れます。
実現のための様々な手法が提案されています。
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内部統制／日本版SOX法対応
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企業内部で、違法行為や不正などが行われることなく、健全かつ有効・効率的に運営されるよう各業務で所定の基準や手続きを定め、それに基づいて管理・監視・保証を行うための仕組みが内部統制です。
「e文書法」とも関連し、企業内の様々な電子書類を、きちんと保管する必要があります。 |
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個人情報保護
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個人情報保護法は、だれもが安心してIT社会の便益を享受するための制度的基盤として、平成17年4月に施行されました。
個人情報保護への取り組みが、企業の信頼性の向上にもつながります。 |
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ITインフラの構築
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最適なIT環境を構築するためには、サーバなどの機器選定、効率のよいネットワーク構成、システム設計、セキュリティ対策、など様々な要素を考慮したコンサルテーションが必要となります。 |
Webマーケティング
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WebサイトやWeb技術を応用して企業の販促活動を行う手法で、Webサイトへの広告、Webサイトでの電子商取引、Webサイトを通してのユーザとの双方向コミュニケーションなどがあります。
従来と比べ、比較的安価に実施でき、また即効性も期待されています。 |
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人材育成
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企業活動において、人材の育成が最重要課題として取り上げられています。
研修方法には様々な形態がありますが、ITを活用した教育（eラーニング）が脚光をあびています。 |
コールセンタ／サポートサービス
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お客様と最前線で接触する部署として、コールセンタ（サポートセンタ）の重要性が増しています。お客様の満足度向上はもちろん、マーケティング部門としても重要な役目を持っています。
効率的なコールセンタ運用には、様々な機能を持ったシステムが不可欠です。 |
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業務パッケージ
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様々な業務をサポートするためのシステムが、数多く販売されています。
従来は買い上げ方式のパッケージ販売が主でしたが、バージョンアップの対応や、使えないシステムへの投資などの問題もあり、最近は、インターネットを利用し、使いたいシステムを比較的安価な利用料で活用する形式も増えてきています。
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アウトソーシング
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企業内の様々な業務を、外部に委託することを云います。
企業のスリム化やコストダウンなどの効果がありますが、重要な業務を委託するために、アウトソーシング先の選定は、慎重に行う必要があります。 |
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